Policy
sekretess

Nordigital.net LTD, med säte på Unit 126, 5 Spur Road, Isleworth, Middlesex, United Kingdom, TW7 5BD

Registreringsnummer: 07009113

Momsregistreringsnummer: GB455167677

Senaste uppdatering: 10 november 2023

För att få tillgång till webbplatsen och dess funktioner krävs insamling och behandling av användarnas personuppgifter. Det var därför nödvändigt att fastställa en policy för skydd av personuppgifter för att följa de rekommendationer för behandling av personuppgifter som fastställs i tillämpliga lagar och förordningar.

Webbplatsens dataskyddspolicy har utarbetats i enlighet med rekommendationerna från Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Syftet är att informera webbplatsens användare om hur deras personuppgifter behandlas och om de åtaganden och åtgärder som vi har vidtagit för att säkerställa att webbplatsanvändarnas personuppgifter respekteras.

Den har upprättats i enlighet med bestämmelserna i :

Dataskyddslagen av den 6 januari 1978;

Den europeiska förordningen om personuppgifter (kallad "GDPR") av den 23 maj 2018;

Lagen om införlivande av den europeiska förordningen om skydd av personuppgifter (R.G.P.D.) av den 20 juni 2018.

Den version som för närvarande publiceras på webbplatsen är den aktuella versionen av denna policy. Leverantören förbehåller sig rätten att ändra den när som helst för att uppfylla gällande rättsliga skyldigheter. Eventuella ändringar i sekretesspolicyn kommer att meddelas användarna för att få deras samtycke till den nya policyn.

Genom att surfa på vår webbplats bekräftar användarna att de har läst, förstått och accepterar denna dataskyddspolicy. Eventuella frågor om denna policy kan skickas till följande adress: contact.talkto1@gmail.com .

1.1 Tekniska termer som rör skydd av personuppgifter

På vår webbplats har termerna nedan den betydelse som tillskrivs dem i R.G.P.D. (art.4):

Samtycke: "varje slag av frivillig, specifik, informerad och otvetydig viljeyttring genom vilken den registrerade, antingen genom en förklaring eller genom en entydig och positiv handling, godtar behandling av personuppgifter som rör honom eller henne";

Personuppgiftsansvarig: "den fysiska eller juridiska person, myndighet, institution eller annat organ som ensamt eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen; om ändamålen och medlen för en sådan behandling bestäms av unionsrätten eller av en medlemsstats nationella rätt, får den personuppgiftsansvarige utses eller särskilda kriterier för detta fastställas i unionsrätten eller i en medlemsstats nationella rätt";

Personuppgiftsbiträde: "den fysiska eller juridiska person, offentliga myndighet, avdelning eller annat organ som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning";

Behandling: "varje åtgärd eller serie av åtgärder som vidtas i fråga om personuppgifter eller uppsättningar av personuppgifter, vare sig det sker på automatisk väg eller inte, t.ex. insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämnande genom översändande, spridning eller annat tillhandahållande av uppgifter, sammanställning eller samkörning, begränsning, radering eller förstöring";

Personuppgiftsincident: "en säkerhetsbrist som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring, obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst till personuppgifter som överförts, lagrats eller på annat sätt behandlats".

1.2 Andra termer som används i detta dokument

"Kund": i enlighet med bestämmelserna i den inledande artikeln i den franska konsumentlagen, avser varje fysisk person som agerar för ändamål som inte faller inom ramen för hans eller hennes kommersiella, industriella, hantverksmässiga, fria eller jordbruksverksamhet och som har lagt en beställning på webbplatsen;

"Webbplats": avser webbplatsen http://talk4to.com/ som drivs av säljaren och som görs tillgänglig för användaren;

"Användare": avser varje person som använder vår webbplats och har tillgång till dess innehåll.

Med "personuppgifter" avses all information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person (efternamn, förnamn, e-postadress, telefonnummer, postadress m.m.).

I GDPR definieras personuppgifter som "all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad "den registrerade"); en "identifierbar fysisk person" är en person som direkt eller indirekt kan identifieras, särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, lokaliseringsuppgifter, en onlineidentifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för hans eller hennes fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet".

I enlighet med bestämmelserna i artikel 8 i EU-förordning 2016/679 och den franska dataskyddslagen kan endast minderåriga som är 15 år eller äldre samtycka till behandling av sina personuppgifter.

Användare under femton (15) år uppmanas att inhämta samtycke från en juridisk representant - vilket krävs av säljaren - för att deras personuppgifter ska kunna samlas in och för att kunna använda webbplatsens tjänster.

Säljaren kan inte hållas ansvarig om någon användare lämnar personuppgifter om en minderårig under femton (15) år.

Med "personuppgifter" avses all information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person (efternamn, förnamn, e-postadress, telefonnummer, postadress m.m.).

I GDPR definieras personuppgifter som "all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad "den registrerade"); en "identifierbar fysisk person" är en person som direkt eller indirekt kan identifieras, särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, lokaliseringsuppgifter, en onlineidentifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för hans eller hennes fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet".

Vi inhämtar ditt samtycke.

När Användare surfar på Webbplatsen kommer de vid flera tillfällen att bli ombedda att lämna vissa av sina personuppgifter (för de ändamål som anges i artikel 5).

Genom att tillhandahålla sina uppgifter samtycker användaren därför till insamling och behandling av de personuppgifter som tillhandahålls av säljaren för de exklusiva syften som beskrivs i artikel 5 i policyn. Detta samtycke, tillsammans med andra skäl, utgör den rättsliga grunden för behandlingen av de insamlade uppgifterna.

Säljaren samlar in och behandlar uppgifter som är absolut nödvändiga för de ändamål för vilka de behandlas. Vi åtar oss gentemot våra användare att inte behandla uppgifter för andra ändamål än de som nämns nedan. Om vi skulle erbjuda en ny tjänst på webbplatsen, eller någon annan funktion på webbplatsen, som kräver insamling och behandling av uppgifter, åtar vi oss att återigen inhämta användarnas samtycke innan vi erbjuder den nya tjänsten i fråga.

När Webbplatsen behandlar personuppgifter vidtar Säljaren alla rimliga åtgärder för att säkerställa att personuppgifterna är korrekta och relevanta för de ändamål för vilka de behandlas.

Vi samlar in uppgifter från användare enbart för följande ändamål:

5.1 Skapa ett konto (valfritt)

Kunder och Användare kan skapa ett konto på Webbplatsen. För att göra detta måste de fylla i följande uppgifter: efternamn, förnamn, e-postadress.

Användardata används för ändamålen :

Bekräfta att ditt konto har skapats;

Skapa ditt kundkonto ;

Kommunicera med kunden/användaren ;

Tillhandahålla support efter försäljning.

Den rättsliga grunden är fullgörandet av ett avtal, till följd av en beställning, där den senare accepterar dessa bestämmelser.

5.2 Lägga en order

För att göra en beställning på Webbplatsen måste Kunden uppge följande uppgifter: efternamn, förnamn, e-postadress och faktureringsadress.

Användar- och kommunikationsuppgifter används endast för ändamålen :

Bekräfta kundens beställning;

Behandlar kundens order;

Tillhandahålla de tjänster som beställts;

Tillhandahållande av service efter försäljning.

Kunderna informeras också om att de genom att göra en beställning kommer att få transaktionskommunikation från Säljaren (fakturor, lösenordsändringar, engelska testresultat). Kunden kan när som helst avregistrera sig genom att använda de funktioner som tillhandahålls för detta ändamål i de e-postmeddelanden som skickas av säljaren.

Den rättsliga grunden är fullgörandet av ett avtal till följd av en beställning, där den senare accepterar dessa bestämmelser.

5.4 Betalning för tjänster

Betalning för beställningar via Webbplatsen sker via vår HIPAY-betaltjänstleverantör, som fungerar som personuppgiftsansvarig för Kundens betalningsuppgifter. Säljaren har inte tillgång till Kundens betalningsuppgifter.

5.5 Teckning av abonnemang

Genom att göra en beställning på Webbplatsen får Kunden automatiskt en prenumeration på Säljarens Prenumeration (se de Allmänna Försäljningsvillkoren). Om Kunden inte har sagt upp prenumerationen inom 24 timmar förlängs den automatiskt med en månad och kan förnyas genom tyst överenskommelse.

De uppgifter som används för att teckna abonnemanget är de uppgifter som kunden lämnar vid beställningstillfället och används för ändamålen :

Tillhandahållande av prenumerationstjänster

Hantera prenumerationer (fakturering, uppsägning, förnyelse)

Tillhandahålla service efter försäljning

5.6 Kontaktformulär

Ett kontaktformulär finns tillgängligt på webbplatsen. För att svara på deras begäran måste användarna ange sitt efternamn, förnamn, e-postadress och telefonnummer.

Användar- och kommunikationsuppgifter används endast för ändamålen :

Behandla användarens begäran;

Svara på användarens begäran.

Den rättsliga grunden är användarens samtycke.

5.7 Analys av navigationsinformation

När användare surfar på webbplatsen kan de bli ombedda att ange sina personliga anslutningsdata (cookies, spårare).

Anslutningsdata och webbläsarinformation används endast för statistiska studier (analys av webbplatstrafik och användarupplevelse) och andra syften som nämns i cookiepolicyn.

Den rättsliga grunden är följande: Behandlingen är nödvändig för de legitima intressen som Säljaren eftersträvar, i synnerhet för att erbjuda Användarna en smidig och förbättrad surfupplevelse.

Anslutningsdata används också för att förhindra och bekämpa datorbedrägerier.

Den rättsliga grunden är att uppfylla en rättslig förpliktelse.

Vi överskrider inte de lagstadgade datalagringsperioderna och användaruppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in.

Lagringsperioderna är följande:

Uppgifter som rör identiteten på den användare som inte är kund (efternamn, förnamn): dessa raderas eller anonymiseras tre (3) år efter den senaste kontakten från användaren, såvida inte användaren tidigare har utövat en rättighet (med tillämpning av RGPD) som resulterar i radering av hans/hennes uppgifter;

Kommunikationsuppgifter som inte rör kunden (e-post, telefonnummer, postadress): dessa raderas eller anonymiseras tre (3) år efter den senaste kontakten med användaren, såvida inte användaren tidigare har utövat en rättighet (med tillämpning av RGPD) som leder till att hans/hennes uppgifter raderas;

Uppgifter om kunder som har lagt en order: dessa uppgifter raderas fem (5) år efter det att den kommersiella relationen med kunden har upphört, såvida inte kunden tidigare har utövat en rättighet (i enlighet med RGPD) som leder till att uppgifterna raderas;

Anslutningsuppgifter -: i enlighet med Cookies-policyn sparas dessa i högst 13 månader (med undantag för de undantag som anges i artikel 13).

Vid upprättandet av vår databehandlingspolicy har vi utarbetat ett referensnät för datalagringsperioder, baserat på CNIL:s rekommendationer. Dessutom kan säljaren behålla vissa personuppgifter för att uppfylla sina lagstadgade eller regleringsmässiga skyldigheter, för att göra det möjligt för användare att utöva sina rättigheter eller för statistiska ändamål. Vid slutet av lagringsperioden kommer personuppgifterna att raderas eller anonymiseras.

Uppgifter som samlas in via Webbplatsen är uteslutande avsedda för följande mottagare.

7.1 Webbhotell

Webbplatsen är hostad av Kinsta, 8605 Santa Monica Blvd #92581 West Hollywood, CA 90069 - United States. https://kinsta.com/fr/

Värden har tillgång till uppgifterna inom ramen för sina respektive ansvarsområden, i syfte att vara värd för webbplatsen. Den har begränsad tillgång till användardata som en del av utförandet av dessa tjänster och har en avtalsenlig skyldighet att använda den i enlighet med bestämmelserna i tillämpliga bestämmelser om skydd av personuppgifter.

För att ta reda på mer, se Kinstas policy.

7.2 Tredjepartsleverantörer av tjänster

Webbplatsen och säljaren förlitar sig på vissa tjänster från tredje part för att tillhandahålla vissa funktioner. Dessa tredje parter har begränsad tillgång till användardata i syfte att tillhandahålla dessa tjänster och är enligt avtal skyldiga att använda dem i enlighet med bestämmelserna i tillämpliga förordningar om skydd av personuppgifter.

Användarnas statistiska data (cookies) används för att förbättra användarupplevelsen och för att förbättra webbplatsens funktioner. Användarna uppmanas att läsa webbplatsens policy för cookies.

7.3 Rättsliga skyldigheter

Uppgifter kan också överföras av säljaren till tredje part och behöriga myndigheter för att uppfylla rättsliga, juridiska, skattemässiga eller regleringsmässiga skyldigheter. Säljaren garanterar användarna att inga personuppgifter kommer att överföras till en obehörig tredje part utan föregående, frivilligt, informerat, uttryckligt och skriftligt samtycke från användaren.

Säljaren ska inte behandla, hosta eller överföra information som samlats in från sina användare till ett land utanför Europeiska unionen eller som erkänts som "icke-tillräckligt" av Europeiska kommissionen utan att först informera ägaren till uppgifterna och få dess samtycke.

Säljaren har vidtagit alla användbara och nödvändiga försiktighetsåtgärder, med hänsyn till den senaste tekniken inom området, för att skydda din information i en säker miljö för att undvika förstörelse, förlust, ändring, distribution eller obehörig åtkomst. Trots våra ansträngningar är ingen metod för överföring via Internet och ingen metod för elektronisk lagring helt säker. Följaktligen kan vi inte garantera absolut säkerhet. Om vi får kännedom om en säkerhetsöverträdelse kommer vi att meddela de berörda användarna så att de kan vidta lämpliga åtgärder. Våra rutiner för incidentrapportering tar hänsyn till våra rättsliga skyldigheter, såväl på nationell som på europeisk nivå.

Om integriteten och sekretessen för dina uppgifter äventyras åtar sig den personuppgiftsansvarige att följa de förfaranden som införts enligt den franska lagen om dataskydd av den 6 januari 1978 och den europeiska dataskyddsförordningen ("RGPD").

Säljaren säljer inte vidare eller lägger ut användardata på entreprenad.

I enlighet med den franska lagen om dataskydd av den 6 januari 1978 och den europeiska dataskyddsförordningen ("E.D.P.R.") har användare av webbplatsen följande rättigheter:

9.1 Rätt till tillgång, rättelse och radering

Användare kan få information om, uppdatera, ändra eller begära radering av uppgifter som rör dem genom att skicka ett e-postmeddelande till den person som ansvarar för behandlingen av personuppgifter, ange föremålet för begäran och använda kontaktadressen contact.talkto1@gmail.com.

9.2 Rätt till portabilitet

Användaren har rätt att begära överföring av sina personuppgifter, som innehas av webbplatsen eller av säljaren, till en annan webbplats, genom att göra en begäran om överföring av sina personuppgifter till den personuppgiftsansvarige, genom att skicka ett e-postmeddelande till den adress som anges ovan.

9.3 Rätt att begränsa och invända mot databehandling

Användaren har rätt att begära begränsning av eller motsätta sig säljarens behandling av hans/hennes uppgifter, utan att säljaren kan vägra, såvida han/hon inte kan visa att det finns legitima och tvingande skäl som kan väga tyngre än användarens intressen, rättigheter och friheter.

Användaren måste begära att den personuppgiftsansvarige begränsar behandlingen av hans/hennes personuppgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till ovanstående adress.

9.4 Rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på en automatiserad process 

I enlighet med bestämmelserna i förordning 2016/679 har användaren rätt att inte bli föremål för ett beslut som enbart grundas på en automatiserad process om beslutet har rättsliga följder för honom eller henne eller på liknande sätt i betydande grad påverkar honom eller henne.

9.5 Rätt att bestämma vad som ska hända med uppgifterna

Användarna påminns om att de kan organisera vad som ska hända med deras insamlade och behandlade uppgifter om de dör, i enlighet med lag nr 2016-1321 av den 7 oktober 2016.

10.1 Hur du utövar dina rättigheter

För att utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta :

Skriv till säljaren på adressen till dess säte;

Eller skicka ett e-postmeddelande till contact.talkto1@gmail.com .

Ange ditt fullständiga namn och din adress och bifoga identitetsbevis.

Personuppgiftsansvarig är Carlo El contact.talkto1@gmail.com .

Förfrågningar kommer att behandlas inom en månad, såvida det inte finns tvingande skäl som framförs och motiveras av säljaren för att förlänga tidsfristen.

10.2 Hänskjutande till CNIL

Om säljaren inte tillmötesgår användarens begäran har användaren rätt att hänskjuta ärendet till CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) för att hävda sina rättigheter.

11.1 Vad är en cookie?

Användaren informeras om att en cookie är en liten fil som deponeras på varje användares terminal (dator, surfplatta eller mobil enhet) av vår webbplats under dess konsultation. Den innehåller ingen personlig information, men gör det möjligt att skapa en länk mellan användarens enhet och dennes preferenser för användning och upplevelse av vår webbplats (t.ex. plats, språk, teckenstorlek).

11.2 Användarens samtycke

För användning av "cookie"-filer som innebär lagring och analys av personuppgifter begärs alltid användarens samtycke. Detta samtycke gäller under en period av tretton (13) månader, med ett eller flera undantag (se tabell Art.13), vid vars slut Användaren kommer att bli ombedd att ge ett nytt godkännande.

I enlighet med CNIL:s beslut nr 2013-378 av den 5 december 2013 informerar säljaren webbplatsens användare om att cookies registrerar viss information som lagras i minnet på deras hårddisk. Denna information används för att generera webbplatsens publikstatistik och för att erbjuda tjänster i enlighet med den information som de redan har valt under sina tidigare besök.

Ett varningsmeddelande, i form av en banner, frågar varje användare som besöker webbplatsen om de vill acceptera cookies i förväg. För att garantera ett fritt, informerat och otvetydigt samtycke från den användare som besöker webbplatsen kommer bannern inte att försvinna förrän användaren har fortsatt att surfa och konfigurerat sina val.

Om inte användaren har gett sitt samtycke i förväg kommer cookies inte att placeras eller läsas:

Om en person som besöker webbplatsen (på startsidan eller direkt på en annan sida på webbplatsen med hjälp av en sökmotor, till exempel) inte fortsätter att surfa: en enkel frånvaro av handling kan inte likställas med ett uttryck för vilja;

Eller om de klickar på länken i bannern som gör det möjligt för dem att ställa in sina cookieparametrar och, i förekommande fall, vägra att acceptera cookies.

Vi använder och samlar in cookies för att :

För att behandla statistik och information om trafiken på vår webbplats och för att optimera den så mycket som möjligt;

För att erbjuda våra användare en smidig surfupplevelse genom att anpassa presentationen av vår webbplats till användarens terminals visningspreferenser;

För att lagra information som tillhandahålls på webbplatsen av användaren.

Listan över cookies som finns på webbplatsen är som följer:

Alla användare kan vägra att acceptera cookies genom att konfigurera sin webbläsare på följande sätt:

Öppna ett privat webbläsarfönster ;

Konfiguration av cookies via widgeten "Cookies" som finns på hemsidan på vår webbplats;

Konfigurera din dator så att ett meddelande visas som ber dig att acceptera, anpassa eller avvisa cookies på varje webbplats eller systematiskt;

Eller på något annat sätt som är tillgängligt för användaren.

Användare kan när som helst välja att uttrycka och ändra sina önskemål när det gäller cookies. Säljaren frånsäger sig allt ansvar för konsekvenserna av driften av webbplatsen och alla tjänster som erbjuds till följd av :

Användarens avvisning av cookies ;

Och/eller att det är omöjligt för webbplatsen att registrera eller konsultera de cookies som är nödvändiga för deras funktion till följd av användarens val.

Användarna kan konfigurera sin webbläsarprogramvara på ett sådant sätt att de kan göra sina val när det gäller användningen av cookies:

För Microsoft EdgeTM: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge

För SafariTM: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

För ChromeTM: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Pour FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

För OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Användaren kan också konfigurera sin webbläsare så att den accepterar eller nekar cookies från fall till fall innan de installeras, eller radera cookies från sin terminal. Användaren informeras om att om han/hon ställer in sin webbläsare så att den inte accepterar cookies kan det hända att vissa funktioner på vår webbplats inte är tillgängliga och att säljaren eller värden inte kan hållas ansvarig för detta.

Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna policy. Om en ändring görs av denna policy kommer den nya versionen att publiceras omedelbart på webbplatsen. Om användaren inte samtycker till villkoren i den nya versionen av policyn får han/hon inte längre använda webbplatsens tjänster och inte längre surfa på webbplatsen.

Genom att surfa på webbplatsen intygar användaren att han/hon har läst och förstått denna integritetspolicy och accepterar dess villkor, särskilt vad gäller insamling och behandling av hans/hennes personuppgifter och användning av cookies.