Poliitika
konfidentsiaalsus

Nordigital.net LTD, mille registrijärgne asukoht on Unit 126, 5 Spur Road, Isleworth, Middlesex, Ühendkuningriik, TW7 5BD.

Registreerimisnumber : 07009113

Käibemaksunumber: GB455167677

Viimane uuendus: 10. november 2023

Juurdepääs veebilehele ja selle funktsioonidele eeldab kasutajate isikuandmete kogumist ja töötlemist. Seetõttu oli vaja kehtestada isikuandmete kaitse poliitika, et järgida kehtivate seaduste ja määruste soovitusi isikuandmete töötlemiseks.

Veebisaidi andmekaitsepoliitika on koostatud kooskõlas Riikliku infokomisjoni (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, CNIL) soovitustega. Selle eesmärk on teavitada veebilehe kasutajaid sellest, kuidas nende isikuandmeid töödeldakse, ning kohustustest ja meetmetest, mida oleme võtnud, et tagada veebilehe kasutajate isikuandmete kaitse.

See on koostatud vastavalt :

6. jaanuari 1978. aasta andmekaitseseadus;

Euroopa isikuandmete kaitse määrus (tuntud kui "GDPR"), 23. mai 2018;

Seadus, millega võetakse üle Euroopa isikuandmete kaitse määrus (20. juuni 2018).

Veebisaidil praegu avaldatud versioon on käesoleva poliitika kehtiv versioon. Müüja jätab endale õiguse seda igal ajal muuta, et täita kehtivaid õiguslikke kohustusi. Kõigist privaatsuspoliitikas tehtud muudatustest teavitatakse kasutajaid, et saada nende nõusolek uue poliitikaga.

Meie veebilehte sirvides tunnistavad kasutajad, et nad on käesolevat andmekaitsepoliitikat lugenud, sellest aru saanud ja sellega nõustuvad. Kõik käesoleva poliitikaga seotud küsimused võib saata järgmisel aadressil: contact.talkto1@gmail.com .

1.1 Isikuandmete kaitsega seotud tehnilised tingimused

Meie veebisaidil on allpool toodud mõistetel see tähendus, mis on neile omistatud R.G.P.D. (artikkel 4):

Nõusolek: "andmesubjekti vabatahtlikult antud, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline tahteavaldus, millega andmesubjekt annab kas deklaratsiooni või selge ja positiivse toiminguga oma nõusoleku teda puudutavate isikuandmete töötlemiseks";

Vastutav töötleja: "füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, amet või muu organ, kes üksi või koos teistega määrab töötlemise eesmärgid ja vahendid; kui töötlemise eesmärgid ja vahendid on kindlaks määratud liidu või liikmesriigi õigusega, võib vastutava töötleja määrata või võib liidu või liikmesriigi õiguses sätestada sellise määramise erikriteeriumid";

Töötleja: "füüsiline või juriidiline isik, riigiasutus, osakond või muu organ, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel";

Töötlemine: "mis tahes toiming või toimingute kogum, mida tehakse isikuandmete või andmekogumitega, olenemata sellest, kas see toimub automatiseeritult või mitte, nagu kogumine, salvestamine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, väljavõtete tegemine, päringute tegemine, kasutamine, avalikustamine edastamise, levitamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise teel, ühtlustamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine";

Isikuandmete rikkumine: "turvalisuse rikkumine, mille tulemuseks on edastatud, salvestatud või muul viisil töödeldud isikuandmete juhuslik või ebaseaduslik hävitamine, kadumine, muutmine, loata avalikustamine või juurdepääs nendele".

1.2 Muud käesolevas dokumendis kasutatud mõisted

"Klient": vastavalt Prantsuse tarbijakoodeksi sissejuhatava artikli sätetele tähendab mis tahes füüsilist isikut, kes tegutseb eesmärkidel, mis ei kuulu tema kaubandus-, tööstus-, käsitöö-, vaba- või põllumajandustegevuse valdkonda, ja kes on esitanud tellimuse Veebilehel;

"Sait": viitab Müüja poolt hallatavale ja Kasutajale kättesaadavaks tehtud veebilehele http://talk4to.com/;

"Kasutaja": viitab igale isikule, kes kasutab meie Saiti ja kellel on juurdepääs selle sisule.

Isikuandmed" on igasugune teave, mille abil saab otseselt või kaudselt tuvastada füüsilist isikut (perekonnanimi, eesnimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress jne).

GDPR määratleb isikuandmeid järgmiselt: "igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (edaspidi "andmesubjekt") kohta; "tuvastatav füüsiline isik" on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada eelkõige tunnuse, näiteks nime, isikukoodi, asukohaandmete, veebitunnuse või ühe või mitme tema füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteediga seotud teguri abil;".

Vastavalt Euroopa määruse 2016/679 artiklile 8 ja Prantsuse andmekaitseseadusele võivad oma isikuandmete töötlemiseks anda nõusoleku ainult 15-aastased või vanemad alaealised.

Alla viieteistkümne (15) aasta vanuseid kasutajaid kutsutakse üles taotlema seadusliku esindaja nõusolekut - mida müüja nõuab -, et nende isikuandmeid saaks koguda ja et nad saaksid kasutada veebilehe teenuseid.

Müüjat ei saa pidada vastutavaks juhul, kui kasutaja esitab alla 15-aastase isikuandmeid.

Isikuandmed" on igasugune teave, mille abil saab otseselt või kaudselt tuvastada füüsilist isikut (perekonnanimi, eesnimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress jne).

GDPR määratleb isikuandmeid järgmiselt: "igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku (edaspidi "andmesubjekt") kohta; "tuvastatav füüsiline isik" on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada eelkõige tunnuse, näiteks nime, isikukoodi, asukohaandmete, veebitunnuse või ühe või mitme tema füüsilise, füsioloogilise, geneetilise, vaimse, majandusliku, kultuurilise või sotsiaalse identiteediga seotud teguri abil;".

Me kogume teie nõusolekut.

Veebisaidi sirvimisel palutakse kasutajatel mitmel korral esitada mõned oma isikuandmed (artiklis 5 osutatud eesmärkidel).

Oma andmeid esitades annab kasutaja seega nõusoleku Müüja poolt esitatud isikuandmete kogumiseks ja töötlemiseks üksnes käesoleva poliitika artiklis 5 kirjeldatud eesmärkidel. See nõusolek koos muude põhjendustega on kogutud andmete töötlemise õiguslikuks aluseks.

Müüja kogub ja töötleb andmeid, mis on rangelt vajalikud nende töötlemise eesmärgil. Me kohustume oma kasutajate ees mitte töötlema andmeid muudel kui allpool nimetatud eesmärkidel. Kui me pakume Veebisaidil uut teenust või muud Veebisaidi funktsiooni, mis nõuab andmete kogumist ja töötlemist, kohustume enne kõnealuse uue teenuse pakkumist uuesti küsima Kasutajate nõusolekut.

Kui Veebisait töötleb isikuandmeid, võtab Müüja kõik mõistlikud meetmed, et tagada isikuandmete täpsus ja asjakohasus nende töötlemise eesmärkidel.

Me kogume kasutajate andmeid ainult järgmistel eesmärkidel:

5.1 Konto loomine (vabatahtlik)

Kliendid ja kasutajad võivad luua Veebisaidil konto. Selleks peavad nad täitma järgmised andmed: perekonnanimi, eesnimi, e-posti aadress.

Kasutaja andmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

Kinnitage oma konto loomine;

Looge oma kliendikonto ;

Suhtlemine kliendiga/kasutajaga ;

Paku müügijärgset tuge.

Õiguslik alus on lepingu täitmine, mis tuleneb tellimuse esitamisest, kusjuures viimane nõustub nende sätetega.

5.2 Tellimuse esitamine

Veebisaidil tellimuse esitamiseks peavad kliendid esitama järgmised andmed: perekonnanimi, eesnimi, e-posti aadress ja arveldusaadress.

Kasutaja ja sideandmeid kasutatakse üksnes :

Kinnitage kliendi tellimus;

Kliendi tellimuse töötlemine;

Osutada tellitud teenuseid;

Müügijärgse teeninduse pakkumine.

Kliente teavitatakse ka sellest, et tellimuse esitamisel saavad nad müüjalt tehinguga seotud teateid (arved, paroolide muudatused, inglise keele testitulemused). Nad võivad igal ajal tellimusest loobuda, kasutades selleks ettenähtud funktsioone müüja saadetud e-kirjades.

Õiguslik alus on lepingu täitmine, mis tuleneb tellimuse esitamisest, kusjuures viimane nõustub nende sätetega.

5.4 Tasu teenuste eest

Veebisaidi kaudu tehtud tellimuste eest tasumine toimub meie HIPAY makseteenuse pakkuja kaudu, kes tegutseb kliendi makseandmete vastutava töötlejana. Müüjal ei ole juurdepääsu Kliendi makseandmetele.

5.5 Tellimus

Saidil tellimuse esitamisega saab klient automaatselt kasu Müüja tellimuse tellimusest (vt üldised müügitingimused). Kui klient ei ole oma tellimust 24 tunni jooksul tühistanud, pikendatakse seda automaatselt ühe kuu võrra, mida saab vaikival kokkuleppel pikendada.

Tellimuse sõlmimiseks kasutatakse andmeid, mille klient esitas tellimuse esitamisel ja mida kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

Tellimusteenuste osutamine

Tellimuste haldamine (arveldamine, lõpetamine, uuendamine)

Müügijärgse teeninduse pakkumine

5.6 Kontaktvorm

Saidil on olemas kontaktvorm. Vastamiseks peavad kasutajad esitama oma perekonnanime, eesnime, e-posti aadressi ja telefoninumbri.

Kasutaja ja sideandmeid kasutatakse üksnes :

Töötle kasutaja taotlus;

Vastake kasutaja taotlusele.

Õiguslik alus on kasutaja nõusolek.

5.7 Navigatsiooniteabe analüüs

Veebisaidi sirvimisel võidakse kasutajatel paluda sisestada oma isiklikud ühendusandmed (küpsised, jälgimisandmed).

Ühendusandmeid ja sirvimisandmeid kasutatakse ainult statistilisteks uuringuteks (saidi liikluse ja kasutajakogemuse analüüs) ja muudel küpsiste poliitikas nimetatud eesmärkidel.

Õiguslik alus on järgmine: Töötlemine on vajalik Müüja õigustatud huvide täitmiseks, eelkõige selleks, et pakkuda kasutajatele sujuvat ja paremat sirvimiskogemust.

Ühendusandmeid kasutatakse ka arvutipettuste ennetamiseks ja nende vastu võitlemiseks.

Õiguslik alus on vastus õiguslikule kohustusele.

Me ei ületa seaduslikke andmete säilitamise tähtaegu ja kasutajaandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende eesmärkide saavutamiseks, milleks need koguti.

Säilitamisperioodid on järgmised:

Andmed, mis on seotud kasutaja, kes ei ole klient (perekonnanimi, eesnimi): need kustutatakse või muudetakse anonüümseks kolm (3) aastat pärast kasutaja viimast kontakti, välja arvatud juhul, kui kasutaja on eelnevalt kasutanud õigust (vastavalt RGPD-le), mille tulemusel tema andmed kustutatakse;

Muud kui kliendi sideandmed (e-post, telefoninumber, postiaadress): need kustutatakse või anonüümseks muudetakse kolm (3) aastat pärast kasutaja viimast kontakti, välja arvatud juhul, kui kasutaja on eelnevalt kasutanud õigust (vastavalt isikuandmete kaitse direktiivile), mille tulemusel tema andmed kustutatakse;

Tellimuse teinud klientide andmed: need andmed kustutatakse viis (5) aastat pärast ärisuhte lõppu kliendiga, välja arvatud juhul, kui klient on eelnevalt kasutanud õigust (vastavalt RGPD-le), mille tulemusel andmed kustutatakse;

Ühendusandmed -: vastavalt küpsiste poliitikale säilitatakse neid maksimaalselt 13 kuud (välja arvatud artiklis 13 osutatud erandid).

Meie andmetöötluspoliitika kehtestamisel oleme koostanud andmete säilitamise perioodide võrdlusraamistiku, mis põhineb CNILi soovitustel. Lisaks võib müüja säilitada teatud isikuandmeid, et täita oma õiguslikke või regulatiivseid kohustusi, võimaldada kasutajatel kasutada oma õigusi või statistilistel eesmärkidel. Säilitamisperioodi lõppedes isikuandmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks.

Veebisaidi kaudu kogutud andmed on mõeldud ainult järgmistele saajatele.

7.1 Saitehosting

Saiti haldab Kinsta, 8605 Santa Monica Blvd #92581 West Hollywood, CA 90069 - Ameerika Ühendriigid. https://kinsta.com/fr/.

Veebisaidi vastuvõtjal on juurdepääs andmetele oma vastavate volituste piires, mis on seotud veebilehe majutamisega. Tal on piiratud juurdepääs kasutaja andmetele nende teenuste osutamise raames ja tal on lepinguline kohustus kasutada neid kooskõlas isikuandmete kaitset käsitlevate kehtivate määruste sätetega.

Lisateavet leiate Kinsta poliitikast.

7.2 Kolmandate isikute teenusepakkujad

Sait ja Müüja tuginevad teatud funktsioonide pakkumiseks teatud kolmandate isikute teenustele. Nendel kolmandatel isikutel on nende teenuste osutamiseks piiratud juurdepääs kasutaja andmetele ja nad on lepinguliselt kohustatud neid kasutama kooskõlas isikuandmete kaitset käsitlevate kehtivate määruste sätetega.

Kasutajate statistilisi andmeid (küpsiseid) kasutatakse kasutajakogemuse parandamiseks ja veebilehe funktsioonide täiustamiseks. Kasutajatel palutakse tutvuda saidi küpsiste poliitikaga.

7.3 Õiguslikud kohustused

Müüja võib andmeid edastada ka kolmandatele isikutele ja pädevatele asutustele, et täita õiguslikke, kohtu-, maksu- või regulatiivseid kohustusi. Müüja tagab kasutajatele, et isikuandmeid ei edastata volitamata kolmandatele isikutele ilma kasutaja eelneva, vabatahtliku, teadliku, selgesõnalise ja kirjaliku nõusolekuta.

Müüja ei töötle, majuta ega edasta oma kasutajatelt kogutud teavet riiki, mis asub väljaspool Euroopa Liitu või mida Euroopa Komisjon on tunnistanud "ebapiisavaks", ilma et ta oleks eelnevalt teavitanud andmete omanikku ja saanud tema nõusoleku.

Müüja on võtnud kõik kasulikud ja vajalikud ettevaatusabinõud, võttes arvesse tehnika taset, et kaitsta teie andmeid turvalises keskkonnas, et vältida nende hävitamist, kadumist, muutmist, levitamist või loata juurdepääsu. Hoolimata meie parimatest jõupingutustest ei ole ükski Interneti-ülekandemeetod ega ükski elektrooniline salvestusmeetod täiesti turvaline. Seetõttu ei saa me tagada absoluutset turvalisust. Kui me saame teada turvalisuse rikkumisest, teavitame sellest asjaomaseid kasutajaid, et nad saaksid võtta asjakohaseid meetmeid. Meie intsidendist teavitamise menetlus võtab arvesse meie õiguslikke kohustusi nii riiklikul kui ka Euroopa tasandil.

Juhul kui teie andmete terviklikkus ja konfidentsiaalsus on ohus, kohustub vastutav töötleja järgima Prantsusmaa 6. jaanuari 1978. aasta andmekaitseseaduse ja Euroopa andmekaitsemääruse ("RGPD") alusel kehtestatud menetlusi.

Müüja ei müü edasi ega anna kasutajaandmeid edasi.

Vastavalt Prantsusmaa 6. jaanuari 1978. aasta andmekaitseseadusele ja Euroopa andmekaitsemäärusele ("E.D.P.R.") on veebilehe kasutajatel järgmised õigused:

9.1 Õigus juurdepääsule, parandamisele ja kustutamisele

Kasutajad võivad teada saada, ajakohastada, muuta või taotleda enda kohta käivate andmete kustutamist, saates isikuandmete töötlemise eest vastutavale isikule e-kirja, märkides oma taotluse sisu ja kasutades kontakt e-posti aadressi contact.talkto1@gmail.com .

9.2 Õigus ülekantavusele

Kasutajal on õigus taotleda oma isikuandmete ülekandmist teisele veebisaidile, mida sait või müüja hoiab, esitades selleks oma isikuandmete ülekandmise taotluse vastutavale töötlejale, saates e-kirja eespool esitatud aadressil.

9.3 Õigus piirata andmete töötlemist ja esitada vastuväiteid andmete töötlemisele

Kasutajal on õigus nõuda oma andmete töötlemise piiramist või sellele vastu olla, ilma et müüja saaks sellest keelduda, välja arvatud juhul, kui ta suudab tõendada õiguspäraseid ja kaalukaid põhjusi, mis võivad kaaluda üles kasutaja huvid, õigused ja vabadused.

Kasutaja peab esitama vastutavale töötlejale taotluse oma isikuandmete töötlemise piiramiseks, saates e-kirja eespool nimetatud aadressil.

9.4 Õigus mitte saada otsust, mis põhineb üksnes automatiseeritud protsessil. 

Vastavalt määruse (EL) 2016/679 sätetele on kasutajal õigus mitte saada otsust, mis põhineb üksnes automatiseeritud protsessil, kui otsus tekitab teda puudutavaid õiguslikke tagajärgi või mõjutab teda olulisel määral sarnasel viisil.

9.5 Õigus otsustada andmete saatuse üle

Kasutajatele tuletatakse meelde, et nad võivad vastavalt 7. oktoobri 2016. aasta seadusele nr 2016-1321 korraldada, mis saab nende kogutud ja töödeldud andmetest, kui nad surevad.

10.1 Kuidas kasutada oma õigusi

Oma õiguste kasutamiseks piisab :

Kirjutage Müüjale tema registrijärgse asukoha aadressile;

Või saatke e-kiri aadressile contact.talkto1@gmail.com .

Märkige oma täielik nimi ja aadress ning lisage isikut tõendav dokument.

Andmete vastutav töötleja on Carlo El contact.talkto1@gmail.com .

Taotlusi menetletakse ühe kuu jooksul, välja arvatud juhul, kui müüja esitab kaalukaid ja põhjendatud põhjusi tähtaja pikendamiseks.

10.2 Edasisaatmine CNIL-le

Kui müüja ei rahulda kasutaja taotlust, on kasutajal õigus pöörduda oma õiguste kaitsmiseks CNIL-i (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) poole.

11.1 Mis on küpsis?

Kasutajat teavitatakse, et küpsis on väike fail, mille meie veebileht hoiab kasutaja (arvuti, tahvelarvuti või mobiilse seadme) terminalile selle külastamise ajal. See ei sisalda mingit isiklikku teavet, kuid võimaldab luua seose kasutaja seadme ja tema eelistuste vahel meie veebilehe kasutamisel ja kasutuskogemuses (nt asukoht, keel, kirjasuurus).

11.2 Kasutaja nõusolek

Isikuandmete säilitamist ja analüüsi hõlmavate küpsiste failide kasutamiseks küsitakse alati kasutaja nõusolekut. See nõusolek kehtib kolmeteistkümne (13) kuu jooksul, välja arvatud üks või mitu erandit (vt tabel, artikkel 13), mille lõppedes küsitakse kasutajalt uus luba.

Vastavalt 5. detsembri 2013. aasta CNILi otsusele nr 2013-378 teavitab müüja veebilehe kasutajaid sellest, et küpsised salvestavad teatud teavet, mis salvestatakse nende kõvaketta mällu. Seda teavet kasutatakse Saidi külastatavuse statistika koostamiseks ja teenuste pakkumiseks vastavalt sellele, mida nad on juba varasemate külastuste käigus valinud.

Iga kasutajalt, kes külastab veebilehte, küsitakse bänneri kujul hoiatussõnumiga, kas ta soovib eelnevalt küpsiste vastuvõtmist. Selleks, et tagada veebilehte külastava kasutaja vaba, teadlik ja ühemõtteline nõusolek, ei kao bänner enne, kui kasutaja on jätkanud sirvimist ja seadistanud oma valikuid.

Kui kasutaja ei ole andnud oma eelnevat nõusolekut, ei salvestata ega loeta küpsiseid:

Kui isik, kes külastab veebilehte (näiteks kodulehelt või otsingumootorist otse veebilehe mõnele teisele lehele), ei jätka sirvimist: lihtsat tegevusetust ei saa võrdsustada tahteavaldusega;

Või kui nad klõpsavad bänneris olevale lingile, mis võimaldab neil määrata küpsiste parameetrid ja vajaduse korral keelduda küpsiste vastuvõtmisest.

Me kasutame ja kogume küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

Töötleme statistikat ja teavet meie saidi liikluse kohta ning optimeerime seda võimalikult palju;

pakkuda meie kasutajatele sujuvat sirvimiskogemust, kohandades meie veebilehe esitusviisi vastavalt kasutaja terminali ekraani eelistustele;

Säilitada kasutaja poolt saidil esitatud teavet.

Veebisaidil olevate küpsiste nimekiri on järgmine:

Kõik kasutajad võivad keelduda küpsiste vastuvõtmisest, konfigureerides oma brauseri järgmisel viisil (viisidel):

Avage privaatne brauseriaken ;

Küpsiste konfigureerimine meie veebilehe avalehel oleva "Küpsiste" vidina kaudu;

Seadistage oma arvuti nii, et iga saidi puhul või süstemaatiliselt ilmuks teade, milles palutakse küpsiste vastuvõtmist, isikupärastamist või keeldumist;

Või mõni muu kasutajale kättesaadav vahend.

Kasutajad võivad igal ajal soovi avaldada ja muuta oma küpsiseid puudutavaid soove. Müüja keeldub igasuguse vastutuse võtmisest veebilehe ja pakutavate teenuste toimimise tagajärgede eest, mis tulenevad :

Küpsiste keelamine kasutaja poolt ;

Ja/või sellest, et sait ei saa kasutaja valiku tulemusena salvestada või vaadata nende toimimiseks vajalikke küpsiseid.

Kasutajad võivad seadistada oma veebilehitseja tarkvara nii, et see võimaldab neil määrata oma eelistusi seoses küpsiste kasutamisega:

Microsoft EdgeTM jaoks: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge

SafariTM jaoks: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

ChromeTM jaoks: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Pour FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

OperaTM jaoks: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Kasutajad võivad ka oma brauseri seadistada, et ta aktsepteeriks või keelduks küpsiste paigaldamisest iga üksikjuhtumi puhul eraldi või kustutaks küpsised oma terminalist. Kasutajat teavitatakse sellest, et kui ta oma brauseri küpsistest keeldumise seadistab, ei pruugi meie veebilehe teatud funktsioonid olla kättesaadavad ning müüja või vastuvõtja ei pruugi selle eest vastutada.

Müüja jätab endale õiguse käesolevat poliitikat igal ajal muuta. Kui käesolevat poliitikat muudetakse, avaldatakse uus versioon viivitamatult saidil. Kui kasutaja ei nõustu poliitika uue versiooni tingimustega, ei tohi ta enam kasutada Saidi teenuseid ega sirvida Saiti.

Veebisaidi sirvimisega kinnitab kasutaja, et ta on lugenud ja mõistnud käesolevat privaatsuspoliitikat ning nõustub selle tingimustega, eelkõige seoses tema isikuandmete kogumise ja töötlemisega ning küpsiste kasutamisega.