[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”4.23.4″ custom_margin=”0px||||false|false” custom_padding=”0px||||false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ custom_padding_last_edited=”on|phone” module_class=”custom-header” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” width=”70%” width_tablet=”” width_phone=”78%” width_last_edited=”on|desktop” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”0px||0px||true|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”0px||0px||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” custom_margin=”80px||||false|false” custom_margin_tablet=”0px||||false|false” custom_margin_phone=”0px||0px||false|false” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”||0px||false|false” header_text_align_tablet=”” header_text_align_phone=”center” header_text_align_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=”https:\/\/talk4to.com\/passer-le-test\/” button_text=”Commencer le test” button_alignment=”center” disabled_on=”on|off|off” module_class=”custom-btn ” _builder_version=”4.17.6″ _dynamic_attributes=”button_url” _module_preset=”default” custom_margin=”||||true|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/talk4to.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Legal.svg” title_text=”Legal” align_tablet=”” align_phone=”center” align_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” positioning=”relative” horizontal_offset=”-3vw” vertical_offset_tablet=”” vertical_offset_phone=”-5vh” vertical_offset_last_edited=”on|phone” horizontal_offset_tablet=”-3vw” horizontal_offset_phone=”-30vw” horizontal_offset_last_edited=”on|desktop” width_tablet=”” width_phone=”130vw” width_last_edited=”on|phone” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”0px||||false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” filter_hue_rotate=”180deg” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_button button_url=”https:\/\/talk4to.com\/passer-le-test\/” button_text=”Commencer le test” button_alignment=”center” disabled_on=”off|on|on” module_class=”custom-btn center” _builder_version=”4.17.6″ _dynamic_attributes=”button_url” _module_preset=”default” custom_margin=”||||true|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text disabled_on=”off|off|off” _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]La soci\u00e9t\u00e9 Nordigital.net LTD, whose registered office is at Unit 126, 5 Spur Road, Isleworth, Middlesex, United Kingdom, TW7 5BD \u2013 Registration number: 07009113 \u2013 VAT number : GB455167677<\/p>\n
D\u00e9l\u00e8gue \u00e0 :<\/p>\n
La soci\u00e9t\u00e9 SAS FRIENDZ. Si\u00e8ge Social : 9, rue de Paris \u2013 94100 St-Maur-Des-Foss\u00e9s. Siren 891 437 535 NAF : 62.01Z\u2013 Capital social de 1.200,00 \u20ac. TVA intr. FR16891437535<\/p>\n
La commercialisation de l\u2019ensemble des contenus diffus\u00e9s sur le site www.talk4to.com, conform\u00e9ment aux stipulations du contrat conclu entre les deux parties<\/p>\n
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 08 juillet 2025[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s entendues comme \u00ab Conditions \u00bb) s\u2019appliquent sans restriction ni r\u00e9serves sur la vente des Services du Site https:\/\/talk4to.com\/\u00a0 (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb) et d\u00e9finissent les droits et obligations de TALK4TO (ci-apr\u00e8s le \u00ab Vendeur \u00bb ou \u00ab TALK4TO \u00bb) et du Client (ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb). Les Conditions sont consultables sur le Site et\/ou sont mises \u00e0 disposition de tout Utilisateur.<\/p>\n
<\/p>\n
Tout Client et Utilisateur reconna\u00eet et accepte que toute passation de commande des Services du Vendeur vaut acceptation sans r\u00e9serve des Conditions. Il reconna\u00eet avoir pris connaissance des Conditions avant toute commande.\u00a0 La version actuelle des Conditions est la seule opposable aux Clients et Utilisateurs du Site :<\/p>\n
<\/p>\n
Pendant toute la dur\u00e9e d\u2019utilisation du Site et jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019une nouvelle version la remplace. TALK4TO se r\u00e9serve le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes Conditions sans en avertir au pr\u00e9alable les Utilisateurs et les Clients mais les Conditions applicables sont celles en ligne au moment de la passation de la Commande :<\/p>\n
Pour toute souscription aux Produits et Services du Vendeur.<\/p>\n
Les Conditions pr\u00e9valent sur tout autre document \u00e9manant de TALK4TO ou de toutes autres Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019achat. Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de d\u00e9roger \u00e0 certaines clauses des pr\u00e9sentes ou d\u2019\u00e9tablir des Conditions particuli\u00e8res.<\/p>\n
<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes Conditions sont entr\u00e9es en vigueur le 08 juillet 2025.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Dans les pr\u00e9sentes Conditions, les termes suivants sont entendus comme suit :<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab Abonnement \u00bb : d\u00e9signe la formule d\u2019Abonnement souscrite par le Client sur le Site et lui fournissant les prestations de services associ\u00e9es ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab Client \u00bb : d\u00e9signe selon les dispositions de l\u2019article liminaire du Code de la Consommation, toute personne physique qui agit \u00e0 des fins qui n\u2019entrent pas dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale, lib\u00e9rale ou agricole, ainsi que toute personne morale agissant en qualit\u00e9 de professionnel, passant commande sur le Site d\u2019un Abonnement ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab Compte client \u00bb : d\u00e9signe l\u2019espace personnel du Client sur lequel il peut (i) voir ses factures (ii) modifier ses informations personnelles (iii) voir les r\u00e9sultats de ses tests ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab C.G.V. \u00bb ou \u00ab Conditions \u00bb : d\u00e9signe les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab Commande \u00bb : d\u00e9signe toute commande pass\u00e9e par un Client sur le Site ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab Services \u00bb ou \u00ab Prestations \u00bb : d\u00e9signe les Prestations vendues par le Vendeur sur le Site ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab Site \u00bb : d\u00e9signe le Site https:\/\/talk4to.com\/ exploit\u00e9 par le Vendeur et mis \u00e0 disposition de l\u2019Utilisateur ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab Tarif \u00bb : d\u00e9signe le prix applicable aux Abonnement communiqu\u00e9 aux Clients via le Site pr\u00e9alablement \u00e0 la validation de la commande ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u00ab Utilisateur \u00bb : d\u00e9signe tout utilisateur du Site ;<\/p>\n
<\/p>\n
Aux termes des pr\u00e9sentes, le Client, l\u2019Utilisateur et le Vendeur pourront \u00eatre d\u00e9sign\u00e9s individuellement comme la \u00ab Partie \u00bb et collectivement comme les \u00ab Parties \u00bb.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.23.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
2.1 Dispositions pr\u00e9alables<\/p>\n
<\/p>\n
Les Services pouvant \u00eatre command\u00e9s par le Client sont ceux pr\u00e9sent\u00e9s et d\u00e9taill\u00e9s sur le Site. Les Services sont d\u00e9crits et pr\u00e9sent\u00e9s avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant \u00e0 cette pr\u00e9sentation, la responsabilit\u00e9 du Vendeur ne pourrait \u00eatre engag\u00e9e. Les photographies accompagnant la pr\u00e9sentation des Services ne sont pas contractuelles et n\u2019engagent donc pas la responsabilit\u00e9 du Vendeur.<\/p>\n
<\/p>\n
2.2 Informations pr\u00e9contractuelles<\/p>\n
<\/p>\n
Le Client reconna\u00eet avoir eu communication, pr\u00e9alablement \u00e0 la passation de sa commande et \u00e0 la conclusion du contrat, d\u2019une mani\u00e8re lisible et compr\u00e9hensible, des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et de toutes les informations list\u00e9es \u00e0 l\u2019article L. 221-5 du code de la consommation.<\/p>\n
<\/p>\n
Sont transmises au Client, de mani\u00e8re claire et compr\u00e9hensible, les informations suivantes :<\/p>\n
<\/p>\n
\u2013\u00a0 les caract\u00e9ristiques essentielles du bien ou du service ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u2013\u00a0 le prix du bien ou du service ;<\/p>\n
<\/p>\n
\u2013\u00a0 tous les frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n
<\/p>\n
2.3 Services et Produits<\/p>\n
<\/p>\n
Le Client peut acqu\u00e9rir via le Site plusieurs Produits dont la liste et les caract\u00e9ristiques sont pr\u00e9sent\u00e9es sur le Site au moment o\u00f9 le client consulte ce dernier.<\/p>\n
<\/p>\n
Le Site permet aux Utilisateurs de r\u00e9aliser des tests d’anglais. Le test peut se faire via la cr\u00e9ation d\u2019un compte client ou en mode \u00ab invit\u00e9 \u00bb.<\/p>\n
<\/p>\n
Apr\u00e8s avoir rempli le questionnaire, le Client arrive sur le formulaire de paiement.\u00a0<\/p>\n
Pour acc\u00e8der \u00e0 ses r\u00e9sultats, l’utilisateur doit payer un abonnement qui\u00a0vous donne acc\u00e8s \u00e0 l\u2019espace membre pendant 24 heures au tarif promotionnel de 0,5 \u20ac TTC. \u00c0 la fin de cette p\u00e9riode d\u2019essai, l\u2019abonnement mensuel au prix de 47,5 \u20ac TTC par mois sera appliqu\u00e9. Le paiement de ce dernier sera automatiquement d\u00e9bit\u00e9 de votre carte de cr\u00e9dit chaque mois \u00e0 la date anniversaire.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Apr\u00e8s paiement, le r\u00e9sultat du Test d’anglais est envoy\u00e9 par mail au Client.<\/p>\n <\/p>\n Le Client doit \u00eatre particuli\u00e8rement vigilant au moment de remplir le questionnaire de anglais. Aucun nouveau rapport ou modification de rapport ne sera autoris\u00e9 en cas de r\u00e9ponses tronqu\u00e9es, erron\u00e9es ou manquantes.<\/p>\n <\/p>\n 2.4 Abonnement<\/p>\n <\/p>\n En passant commande d\u2019un Test de anglais (article 2.3) le Client souscrit automatiquement \u00e0 un Abonnement pour les Services du Site (ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Abonnement \u00bb) permettant au Client de r\u00e9aliser autant de Test de anglais qu\u2019il le souhaite. Tous les r\u00e9sultats de ses tests sont envoy\u00e9s par mail et disponibles sur son Compte client.<\/p>\n <\/p>\n L\u2019Abonnement est valable pour un seul Client. Tout Client s\u2019interdit de fournir ses codes d\u2019acc\u00e8s ou son compte \u00e0 un tiers. Toute contravention d\u2019un Client \u00e0 cette disposition entrainera sa recherche de responsabilit\u00e9 et pourra donner lieu \u00e0 la r\u00e9siliation imm\u00e9diate et sans pr\u00e9avis de son abonnement et la fin de l\u2019acc\u00e8s au Site ainsi que le versement d\u2019indemnit\u00e9s au profit du Vendeur.<\/p>\n <\/p>\n D\u00e8s la cr\u00e9ation de son compte -apr\u00e8s la commande du premier test de anglais \u2013 l\u2019abonnement s\u2019enclenche sous un d\u00e9lai de 24 heures. Le Client dispose donc d\u2019un d\u00e9lai de 24h pour emp\u00eacher le lancement de son abonnement et se d\u00e9sabonner. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, l\u2019abonnement sera automatiquement mis en \u0153uvre.<\/p>\n <\/p>\n Les Abonnements sont conclus pour une dur\u00e9e d\u2019un (1) mois et sont renouvelables par tacite reconduction de mois en mois.\u00a0 Tout Client souhaitant se d\u00e9sabonner peut le faire \u00e0 tout moment en cliquant sur l\u2019onglet \u00ab Se d\u00e9sabonner \u00bb pour annuler son abonnement. L\u2019abonnement prendra fin \u00e0 la fin du mois, tout mois commenc\u00e9 \u00e9tant d\u00fb.<\/p>\n <\/p>\n 2.5 Cr\u00e9ation Compte Client<\/p>\n <\/p>\n En vue de passer commande des Services du Site, l\u2019Utilisateur peut se cr\u00e9er un compte Client ou alors passer commande en mode \u00ab invit\u00e9 \u00bb. Toutefois, d\u00e8s lors que le Client a proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la commande du r\u00e9sultat de son Test de anglais, un compte Client lui est automatiquement cr\u00e9\u00e9 sur le Site.<\/p>\n <\/p>\n Pour la cr\u00e9ation de son compte, il lui sera demand\u00e9 de d\u00e9finir un identifiant de connexion ainsi qu\u2019un mot de passe. Le Client est seul responsable de la s\u00e9curit\u00e9 et de la confidentialit\u00e9 de ses identifiants de connexion et devra avertir sans d\u00e9lai TALK4TO en cas de perte ou de vol de ses identifiants. La responsabilit\u00e9 du Vendeur ne pourrait \u00eatre recherch\u00e9e en cas de perte ou de vol des identifiants du Client ayant entra\u00een\u00e9 une utilisation frauduleuse de son compte personnel.<\/p>\n <\/p>\n Si le Client souhaite proc\u00e9der \u00e0 une modification de ses identifiants ou s\u2019il soup\u00e7onne une utilisation frauduleuse de ces derniers, il doit prendre contact sans d\u00e9lais avec le service client\u00e8le du Vendeur en envoyant un courriel \u00e0 l\u2019adresse suivante : contact.talkto1@gmail.com .<\/p>\n <\/p>\n Les codes d\u2019acc\u00e8s sont \u00e0 usage personnel. La responsabilit\u00e9 du Vendeur ne saurait \u00eatre recherch\u00e9e en cas de perte ou de vol des identifiants du Client ou d\u2019utilisation frauduleuse de son compte.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Pour passer commande sur le Site, l\u2019Utilisateur doit suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n <\/p>\n 3.1 Commande d\u2019un Test d’anglais<\/p>\n <\/p>\n Voir les modalit\u00e9s d\u00e9crites \u00e0 l\u2019article 2.<\/p>\n <\/p>\n 3.2 Coordonn\u00e9es<\/p>\n <\/p>\n Le Client doit ensuite indiquer son nom, pr\u00e9nom et l\u2019adresse \u00e9lectronique \u00e0 laquelle il souhaite recevoir son Test. Le Client doit \u00e0 cet effet indiquer s\u2019il souhaite recevoir les communications de la part du Vendeur en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet.<\/p>\n <\/p>\n 3.3 Paiement du prix<\/p>\n <\/p>\n Le Vendeur peut appliquer des remises et promotions sur les Services et Produits. Le prix final affich\u00e9 est celui apr\u00e8s d\u00e9duction des remises et promotions \u00e9ventuelles. Les remises et promotions ne sont pas cumulables entre elles et ne sont applicables qu\u2019une seule fois par foyer.<\/p>\n <\/p>\n 3.4 Validation<\/p>\n <\/p>\n Avant de proc\u00e9der au paiement, le Client doit accepter les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente applicables en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet ainsi que la renonciation au droit de r\u00e9tractation concernant le Test d’anglais.\u00a0 Cette validation implique l\u2019acceptation de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Toute commande par le Client vaut acceptation des prix et des descriptions des services achet\u00e9s.\u00a0 A la suite du paiement, le Client recevra un courriel \u00e9lectronique r\u00e9capitulatif de sa commande. A r\u00e9ception du paiement, le contrat de vente est conclu entre le Client et le Vendeur.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute prestation cas de refus d\u2019autorisation de paiement de la part des organismes de paiement officiellement accr\u00e9dit\u00e9s ou en cas de non-paiement de la commande ou d\u2019une mensualit\u00e9 d\u2019un Abonnement.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n 5.1 Prix<\/p>\n <\/p>\n Le Vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment mais s\u2019engage \u00e0 appliquer les tarifs en vigueur indiqu\u00e9s au moment de la commande, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 \u00e0 cette date.<\/p>\n <\/p>\n 5.2 Incidents de paiement<\/p>\n <\/p>\n Le Client est inform\u00e9 que tout retard de paiement de toute ou partie d\u2019une somme due \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance entra\u00eenera automatiquement la d\u00e9ch\u00e9ance du terme de l\u2019ensemble des sommes dues par le Client et leur exigibilit\u00e9 imm\u00e9diate.<\/p>\n <\/p>\n En outre, tout retard de paiement des factures, \u00e0 compter du jour suivant la date d\u2019\u00e9ch\u00e9ance de celles-ci entra\u00eenera de plein droit l\u2019application de p\u00e9nalit\u00e9s de retard calcul\u00e9es sur le montant hors taxes impay\u00e9, et \u00e9gales \u00e0 au moins trois fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal en vigueur. Elles sont exigibles de plein droit et sans mise en demeure pr\u00e9alable.<\/p>\n <\/p>\n En outre, pour les Clients professionnels, en application de l\u2019article L. 441-10 du Code de commerce, une indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement de 40,00 \u20ac sera due par le Client au Prestataire et ce m\u00eame en cas de r\u00e8glement partiel de la facture, sans pr\u00e9judice de toute autre action que TALK4TO serait en droit d\u2019intenter \u00e0 l\u2019encontre du Client et aux frais de ce dernier aux fins de recouvrement de ses factures et de tous autres dommages et int\u00e9r\u00eats qui pourraient lui \u00eatre dus.<\/p>\n <\/p>\n TALK4TO pourra suspendre de plein droit, toutes les commandes en cours et ce quels que soient leur nature et leur niveau d\u2019avancement en cas de retard de paiement par le Client. Cette suspension ne pourra pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une r\u00e9solution du Contrat du fait du Vendeur, ni ouvrir un quelconque droit \u00e0 indemnit\u00e9 pour le Client.<\/p>\n <\/p>\n 5.3 Annulation et modification des Commandes<\/p>\n <\/p>\n Aucune commande, une fois pass\u00e9e, ne peut \u00eatre modifi\u00e9e ou annul\u00e9e une fois qu\u2019elle a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e, en dehors de l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation (Article 6) et de r\u00e9siliation de l\u2019abonnement (article 2.4).<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-28 du Code de la Consommation, le droit de r\u00e9tractation ne peut \u00eatre exerc\u00e9 pour :<\/p>\n En commandant un Test d’anglais<\/strong>, le Client est inform\u00e9 et accepte que, d\u00e8s que la commande est pay\u00e9e<\/strong>, il renonce \u00e0 son droit de r\u00e9tractation, car l\u2019acc\u00e8s au contenu num\u00e9rique (r\u00e9sultat du test) est imm\u00e9diat.<\/p>\n Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours<\/strong> pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sauf exceptions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article L. 221-28 :<\/p>\n Dans le cadre d\u2019un Abonnement<\/strong>, d\u00e8s que le Client a effectu\u00e9 au moins un test en plus du test initial, il renonce automatiquement \u00e0 son droit de r\u00e9tractation<\/strong>.<\/p>\n Si le droit de r\u00e9tractation est applicable, le Client dispose de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de sa commande<\/strong> pour en faire la demande et obtenir un remboursement.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Si le droit de r\u00e9tractation est applicable, le remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la demande. Le remboursement sera r\u00e9alis\u00e9 par virement sur la carte bancaire<\/strong> utilis\u00e9e lors de l\u2019achat.<\/p>\n Le Client doit adresser une demande par e-mail avec accus\u00e9 de lecture<\/strong> en envoyant le formulaire suivant :<\/p>\n Pr\u00e9nom et Nom du Client<\/em> \u00c0 [Lieu]<\/strong>, le [Date]<\/strong><\/p>\n Madame, Monsieur,<\/strong><\/p>\n Le [Date de la commande]<\/strong>, j\u2019ai command\u00e9 un Test d’anglais et souscrit \u00e0 un Abonnement \u00e0 vos services le [Date d\u2019abonnement]<\/strong>.<\/p>\n Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-18 du Code de la Consommation, j\u2019exerce mon droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n En cons\u00e9quence, je vous prie de bien vouloir me restituer dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception de la pr\u00e9sente<\/strong> la somme de [Montant]<\/strong> euros vers\u00e9e lors de ma commande, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 221-24 du Code de la Consommation.<\/p>\n Veuillez agr\u00e9er, Madame, Monsieur, l\u2019expression de mes salutations distingu\u00e9es.<\/p>\n Signature<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n 7.1 Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/p>\n <\/p>\n Le Client garantit que toutes les informations fournies lors d\u2019une commande ou lors de la souscription d\u2019un service, mises \u00e0 jour et sinc\u00e8res. Il garantit \u00e9galement \u00eatre une personne physique, majeure, et en capacit\u00e9 de contracter. Le Client est seul responsable de l\u2019exactitude des informations renseign\u00e9es sur son espace personnel. Il s\u2019engage \u00e0 ce titre \u00e0 mettre \u00e0 jour les informations si n\u00e9cessaire.<\/p>\n <\/p>\n La responsabilit\u00e9 du Vendeur ne pourra \u00eatre recherch\u00e9e en cas de donn\u00e9es tronqu\u00e9es, inexactes ou manquantes ayant entra\u00een\u00e9 un impact direct ou indirect sur l\u2019ex\u00e9cution de la prestation par les Parties.<\/p>\n <\/p>\n Dans sa fourniture des Services, le Vendeur ne peut \u00eatre tenu pour responsable de toute interruption en lien avec les modalit\u00e9s d\u00e9crites aux articles 4 \u00e0 8 des Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation.<\/p>\n <\/p>\n 7.2 Clause de non-responsabilit\u00e9<\/p>\n <\/p>\n Le client est sp\u00e9cifiquement inform\u00e9 que les tests de anglais ne constituent pas une science exacte et ne peuvent s\u2019apparenter \u00e0 une science dure ou \u00e0 une psychanalyse.<\/p>\n <\/p>\n En passant commande sur le Site, le client reconna\u00eet donc que les informations qui lui sont communiqu\u00e9es dans son r\u00e9sultat de test de anglais ne sont donn\u00e9es qu\u2019\u00e0 titre indicatif et ne constituent nullement des informations parfaitement fiables sur lesquelles le Client peut se fonder enti\u00e8rement pour prendre quelque d\u00e9cision.<\/p>\n <\/p>\n En outre, le Client prend toute sa pleine et enti\u00e8re responsabilit\u00e9 pour quelque d\u00e9cision prise en se basant uniquement sur les informations contenues dans les tests de anglais. Les informations fournies par le Vendeur ne pouvant s\u2019apparenter \u00e0 des conseils de psychanalyse, il est de la responsabilit\u00e9 du Vendeur de compl\u00e9ter et\/ou v\u00e9rifier les informations contenues dans son test aupr\u00e8s de professionnels.<\/p>\n <\/p>\n La responsabilit\u00e9 du Vendeur ne pourrait \u00eatre nullement recherch\u00e9e pour toute cons\u00e9quence d\u2019une d\u00e9cision prise par un Client se basant exclusivement sur son test de anglais.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Les obligations du Vendeur relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles du Client sont d\u00e9crites dans l\u2019onglet \u00ab Protection des Donn\u00e9es Personnelles \u00bb sur le Site.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Le Vendeur ne pourra \u00eatre tenu pour responsable de son retard ou de sa d\u00e9faillance dans l\u2019ex\u00e9cution de ses Services si ce retard ou cette d\u00e9faillance sont dus \u00e0 la survenance d\u2019un \u00e9v\u00e9nement \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le ou d\u2019un cas de force majeure, qui ne pouvait pas \u00eatre raisonnablement pr\u00e9vu lors de la passation de commande et dont les effets ne peuvent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s par des mesures appropri\u00e9es.<\/p>\n <\/p>\n En cas de survenance d\u2019un tel cas de force majeure, l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes CGV sera suspendue jusqu\u2019\u00e0 disparition, extinction ou cessation du cas de force majeure. Toutefois, si le cas de force majeure perdure au-del\u00e0 d\u2019un d\u00e9lai de trente (30) jours, les Parties doivent se rapprocher afin de discuter d\u2019une \u00e9ventuelle modification de la commande.<\/p>\n <\/p>\n Les \u00e9ch\u00e9ances pr\u00e9vues par les pr\u00e9sentes CGV seront automatiquement report\u00e9es en fonction de la dur\u00e9e du cas de force majeure.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n 10.1 R\u00e8glement des litiges<\/p>\n <\/p>\n Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales et les op\u00e9rations qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gies par le droit britannique.<\/p>\n <\/p>\n Les Parties s\u2019engagent \u00e0 rechercher une solution amiable \u00e0 tout diff\u00e9rend qui pourrait na\u00eetre de l\u2019interpr\u00e9tation ou de l\u2019ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes. A ce titre, la partie qui souhaite mettre en jeu la proc\u00e9dure amiable de conciliation devra notifier \u00e0 l\u2019autre partie, par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019accus\u00e9 de r\u00e9ception, son intention de mettre en jeu ladite proc\u00e9dure en pr\u00e9cisant les difficult\u00e9s d\u2019application rencontr\u00e9es ou les manquements constat\u00e9s.<\/p>\n <\/p>\n La pr\u00e9sente proc\u00e9dure de r\u00e8glement amiable constitue un pr\u00e9alable obligatoire \u00e0 l\u2019introduction d\u2019une action en justice entre les Parties. Toute action introduite en justice en violation de la pr\u00e9sente clause serait d\u00e9clar\u00e9e irrecevable.<\/p>\n <\/p>\n Si les parties ne parviennent pas \u00e0 trouver un accord amiable sous un d\u00e9lai de trente (30) jours calendaires suivant la premi\u00e8re notification, chacune d\u2019entre elles recouvrera sa pleine libert\u00e9 d\u2019action.<\/p>\n <\/p>\n A d\u00e9faut de parvenir \u00e0 une r\u00e9solution amiable malgr\u00e9 les diligences entreprises, tout litige relatif \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution, \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation, \u00e0 la validit\u00e9 et \u00e0 la r\u00e9solution des Conditions sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents dans le ressort de la Cour d\u2019appel du si\u00e8ge social du Vendeur.<\/p>\n <\/p>\n 10.2 M\u00e9diation<\/p>\n <\/p>\n La Commission Europ\u00e9enne a mis en place une plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges, permettant le r\u00e8glement ind\u00e9pendant par voie extrajudiciaire des litiges en lignes entre consommateurs et professionnels de l\u2019Union Europ\u00e9enne. Cette commission est accessible \u00e0 l\u2019adresse suivante : https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/ . Ladite proc\u00e9dure est gratuite. Le Client peut, \u00e0 ses frais, se faire assister par le conseil de son choix.<\/p>\n <\/p>\n Le Client est libre d\u2019accepter ou de refuser le recours \u00e0 la m\u00e9diation et\/ou toute solution \u00e9ventuelle propos\u00e9e par le m\u00e9diateur.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text module_class=”custom-title” _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Divisibilit\u00e9 : Si une ou plusieurs stipulations des pr\u00e9sentes CGV sont tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es nulles en application d\u2019une loi ou d\u2019un r\u00e8glement ou \u00e0 la suite d\u2019une d\u00e9cision de justice ayant autoris\u00e9 de la chose jug\u00e9e, cela ne remet pas en cause les autres clauses des CGV.<\/p>\n <\/p>\n Non-renonciation : Le fait qu\u2019une Partie ne se soit pas pr\u00e9value d\u2019un manquement par l\u2019autre partie \u00e0 l\u2019une des obligations vis\u00e9es dans les pr\u00e9sentes C.G.V ne sera pas interpr\u00e9t\u00e9 pour l\u2019avenir comme une renonciation \u00e0 l\u2019obligation en cause.<\/p>\n <\/p>\n Nullit\u00e9 partielle : En cas de contradiction entre une stipulation des CGV et tout texte l\u00e9gislatif, loi, ordonnance, r\u00e9glementation, ordonnance judiciaire ou convention collective, pr\u00e9sent ou futur, ces derniers pr\u00e9vaudront, sous r\u00e9serve que la stipulation des pr\u00e9sentes ainsi affect\u00e9e ne soit limit\u00e9e que dans la mesure n\u00e9cessaire et qu\u2019aucune autre stipulation ne soit affect\u00e9e.<\/p>\n <\/p>\n Langue des CGV : Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales et les op\u00e9rations qui en d\u00e9coulent sont r\u00e9gies par le droit britannique. Elles sont r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Dans le cas o\u00f9 elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte fran\u00e7ais ferait foi en cas de litige.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Termes et conditionsLa soci\u00e9t\u00e9 Nordigital.net LTD, whose registered office is at Unit 126, 5 Spur Road, Isleworth, Middlesex, United Kingdom, TW7 5BD \u2013 Registration number: 07009113 \u2013 VAT number : GB455167677 D\u00e9l\u00e8gue \u00e0 : La soci\u00e9t\u00e9 SAS FRIENDZ. Si\u00e8ge Social : 9, rue de Paris \u2013 94100 St-Maur-Des-Foss\u00e9s. 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Article 4 \u2013 Contr\u00f4le des commandes<\/h2>\n
Article 5 \u2013 Dispositions relatives aux paiements<\/h2>\n
Article 6 \u2013 Droits de r\u00e9tractations<\/h2>\n
1.1 Dispositions applicables au Test d’anglais<\/strong><\/h3>\n
\n
\n
1.2 Dispositions applicables \u00e0 l\u2019Abonnement<\/strong><\/h3>\n
\n
Article 7 \u2013 Politique de remboursement<\/h2>\n
Proc\u00e9dure pour exercer le droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h3>\n
Formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><\/h4>\n
Adresse<\/em>
TALK4TO<\/em><\/p>\nArticle 8 \u2013 Obligations et responsabilit\u00e9s<\/h2>\n
Article 9 \u2013 Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n
Article 10 \u2013 Force majeur<\/h2>\n
Article 11 \u2013 Loi applicable et r\u00e8glement des litiges<\/h2>\n
Article 12 \u2013 Clauses diverses<\/h2>\n